Ако наиђете на грешку у програму Екцел, овде је најбољи начин да је брзо поправите. На картици Помоћ на врпци одаберите икону Повратне информације. Ово отвара окно за повратне информације са десне стране. Следите све ове кораке:
- Изаберите „Не свиђа ми се нешто“. Нико не чита поднеске „Свиђа ми се нешто“.
- Унесите опис проблема.
- Изаберите „Приложи евиденције за решавање проблема“
- Изаберите „Укључи снимак екрана“
- Изаберите „Можете ме контактирати у вези са овим повратним информацијама“ и наведите е-адресу.
Ако не урадите свих пет, нико неће прочитати ваше повратне информације. Али ако довршите свих пет корака, жива особа из Екцел-овог тима то прочита и често се поправак пошаље за недељу дана.
Како можете пријавити пад? Поново отворите Екцел. Одмах пошаљите повратне информације. У кораку 2 откуцајте „Екцел се срушио у последњој сесији“. Евиденције из корака 3 помоћи ће да се утврди проблем.
